Vorteile

Vorteile des mehrstufigen Benchmarking für die Sparte Abfallwirtschaft und Stadtreinigung

Stufe 1:
  • startet mit einer einfachen standardisierten Datenerhebung mit vertretbarem Aufwand für die Betriebe (geringer Erfassungsaufwand)
  • hat eine verstärkte Konzentration auf wenige aber entscheidende Kennzahlen zum Ziel
  • ermöglicht eine erste Standortbestimmung / Dokumentation der Leistungsfähigkeit anhand aussagefähiger und praxistauglicher TOP-Kennzahlen für alle betriebsrelevanten Bereiche
  • beinhaltet eine übersichtliche Ergebnisaufbereitung der betriebsindividuellen Leistungsfähigkeit für verschiedene Cluster (Clusterbildung nach Einwohner-Größenklassen)
  • zeigt erste Verbesserungspotenziale durch Stark- und Schwachstellenanalysen mittels Ampelbewertung auf
  • liefert eine Beurteilung der Wettbewerbsfähigkeit durch Nutzung des Benchmarkings als "Quasi-Wettbewerbsvergleich"
  • ist zeitnah (sämtliche Ergebnisse liegen noch im 1. Halbjahr vor der Sommerpause vor)
  • ist verständlich, übersichtlich und unkompliziert
  • gewährleistet Kontinuität und Zeitreihenanalysen für ausgewählte Kennzahlen
  • ist als Arbeitsmittel für den Aufbau eines funktionalen Betriebscontrollings geeignet
  • ist ein Werkzeug zur Führungsunterstützung und zur Mitarbeitermotivation

Stufe 2:
  • ist optional nach Themenschwerpunkten wählbar
  • wird in Abhängigkeit von den Anmeldungen durchgeführt
  • aufbauend auf Stufe 1 / Basis für das prozessorientierte Benchmarking
  • liefert die fachliche Analyse zur Konkretisierung von Verbesserungspotenzialen
  • kann zur Ableitung von Handlungsstrategien zur effizienten Umsetzung identifizierter betrieblicher Optimierungspotentiale genutzt werden
  • bietet Kennzahlen für ein ausgewogenes, multikriterielles Berichtssystem zum strategischen Controlling für die Bereiche:
  • Produktivität
  • Qualität
  • Innovationen
  • Kosten
  • Kundenservice
  • Personalbezogene Aspekte
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